«La ingeniería es el corazón de Flexicon», afirma Simonof, «y el personal de ingeniería de EE. UU. se quedó sin espacio, lo que limitó la contratación de personal adicional».
La empresa transformó el espacio destinado al almacén en un departamento de ingeniería diseñado específicamente para tal fin, que entró en funcionamiento en octubre de 2007, lo que permitió dar cabida a más personal y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia de los procesos de trabajo, explica Simonof.
Además de diseñar los equipos y sistemas de los clientes, el equipo de ingeniería se encarga del diseño de nuevos equipos —por lo que ha obtenido numerosas patentes en 32 países— y de diseños que cumplen con las certificaciones en constante evolución exigidas por organismos gubernamentales y asociaciones del sector para aplicaciones químicas, alimentarias, lácteas y farmacéuticas en todo el mundo.
El espacio que antes ocupaba el Departamento de Ingeniería también permitió una ampliación correspondiente de los Departamentos de Servicio Técnico e Ingeniería de Aplicaciones.
El Departamento de Ingeniería ha recopilado datos de rendimiento de más de 25 000 instalaciones a los que pueden recurrir los ingenieros de sus plantas de fabricación en EE. UU., el Reino Unido, Australia y Sudáfrica a la hora de diseñar equipos y sistemas para aplicaciones especializadas.
En 2002, la sede central de EE. UU. duplicó la superficie total de las instalaciones de fabricación independientes que anteriormente tenía en Phillipsburg (Nueva Jersey) y Easton (Pensilvania).
La planta de fabricación de Flexicon, de 90 000 pies cuadrados (8 361 m²), y su sede central mundial en Bethlehem, Pensilvania (EE. UU.).